WISDOM ist das Online-Diagnose- und Service-System von EcoCraft. Jeder EcoCarrier ist damit ausgestattet. Es ermöglicht schnelle Fehlerdiagnose via Mobilfunknetz. Dabei können die einzelnen Betriebsparameter jedes Transporters individuell abgefragt und eingestellt werden.

Die Diagnose ermöglicht eine direkte Behebung der Störung oder konkrete Reparaturempfehlungen. Ein Einsatz ist heute in über 120 Ländern der Welt möglich. Ein GSM-Modem im EcoCarrier, das mit dem CAN-BUS Diagnose-Interface verbunden ist, macht diesen Service möglich.

WISDOM minimiert den Aufwand für die einzelnen Vertragswerkstätten und garantiert eine hohe Servicequalität und Mobilität für unsere Kunden.